Хочу поделиться своим негативным опытом общения с командой Проклаб. Супруга забронировала для нашего ребенка 8 лет место... в летнем лагере Проклаб на последнюю неделю августа. Перечислила через ЕРИП деньги на счёт организации. В начале августа ребенок сломал палец на ноге, ему наложили гипс, отправили на больничный. Гипс планируют снять только 5 сентября. Супруга в день получения травмы ребенком связалась в чате со специалистом Проклаб, и проинформировала о форс-мажоре, а также попросила вернуть деньги. К сожалению вместо того чтобы просто вернуть деньги, нам стали вешать лапшу на уши и под всякими предлогами отказывать в возврате денежных средств. На текущий момент мы направили С.В. заказное письмо с уведомлением о возврате наших денежных средств. Крайне не рекомендую.
Поделитесь мнением
ИП Лебедева Светлана Дмитриевна
Юридический адрес: г. Минск, ул. Серафимовича, д. 10, кв. 19
УНП: 190278025
Свидетельство о регистрации от 19.09.2001
Регистрирующий орган: Администрация Ленинского района г. Минска
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie